產(chǎn)品特性:
1、采用DSP數(shù)字信號處理分析技術,高速運算、并行處理
2、軟件編程高起點,模塊化設計
3、采用數(shù)據(jù)庫方式組織各種數(shù)據(jù),開放式結構
4、功能實用,滿足現(xiàn)場需要,測試數(shù)據(jù)準確
5、TAX箱信息定位,做到無人值守
6、結合線路路況信息對測試數(shù)據(jù)進行綜合分析
7、適用于各種閉塞和機車信號制式,自動識別轉換
8、良好的人機界面,清晰的圖形顯示,操作簡單,使用方便
9、體積小、重量輕,較高的性能價格比
主要功能:
1、實時采集、處理、存儲模擬量和開關量
2、線路路況信息
3、TAX箱信息定位
4、以數(shù)據(jù)庫模式組織所有數(shù)據(jù)
5、檢測結果以多種圖文方式輸出
6、數(shù)據(jù)共享聯(lián)網(wǎng)傳遞
公司始終把客戶的需求放在位,更好的了解您的需求,提高我們的服務質量:“天的質量、明天的市場、服務到永遠”是我們百萬電子為客戶服務的準則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務的各個環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應急解決辦法和安全培訓,全程免費系統(tǒng)培訓。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗收合格之日起保修期為一年,終身技術支持,保修期內免費維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費升。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,在接到儀器故障通知后,2小時做反應,并給予解決,至設備正常使用為止。
4、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務,
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質保期的產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維修應由用戶承擔維修、易損晚耗零件及往返運輸費用的成本費。
儀器到貨后,用戶方應對所到貨物的外包裝進行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應立即以電話或書面形式通知我公司。在進行安裝調試用戶應提供相應的準備工作,并予以提通知,具體安裝調試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調機制:通過加強溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質、按量、按時完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務,并及時將產(chǎn)品運到用戶需求現(xiàn)場,確保正常運轉。
全過程監(jiān)控:客戶只需一個電話,售后服務部采用一站式模式、全面負責制、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結果,確?蛻魸M意。
關心服務:利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術服務解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術咨詢及指導。